Política de privacidad
BATTERYWARD — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 24 de junio de 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo BatteryWard recopila, utiliza, conserva y protege sus datos personales cuando visita o realiza una compra a través de https://batteryward.store/ (en adelante, el "Sitio"), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos ("RGPD"), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD"), y demás normativa aplicable.
1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Titular: Marcos Téllez
- NIF: 72299195Y
- Nombre comercial: BatteryWard
- Domicilio: Calle de Omega 28B 3D, Madrid, 28032, España
- Correo electrónico de contacto: batteryward@gmail.com
No se ha designado Delegado de Protección de Datos (DPO) al no resultar legalmente exigible para la naturaleza y volumen de los tratamientos realizados.
2. Información personal que recopilamos
2.1 Información del dispositivo
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente determinada información sobre su dispositivo, incluyendo:
- Tipo de navegador.
- Dirección IP.
- Zona horaria.
- Cookies instaladas en su dispositivo.
- Páginas o productos visualizados.
- Sitios web o términos de búsqueda que le han dirigido al Sitio.
- Información sobre la interacción con el Sitio.
Esta información se recopila mediante tecnologías como:
Archivos de registro
Registran acciones realizadas en el Sitio y pueden recopilar:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Proveedor de servicios de Internet.
- Páginas de referencia y salida.
- Fecha y hora de acceso.
Cookies
Puede consultar las cookies utilizadas en el apartado 3 de esta Política.
2.2 Información del pedido
Cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos los datos necesarios para procesar su pedido, incluyendo:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de facturación.
- Dirección de envío.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información necesaria para el pago.
Los datos de pago son procesados directamente por Shopify Payments o por los proveedores de pago habilitados en la tienda. BatteryWard no almacena los datos completos de tarjetas bancarias en sus propios sistemas.
2.3 Consultas y atención al cliente
Cuando contacta con nosotros mediante correo electrónico, formulario de contacto u otros medios disponibles en el Sitio, recopilamos los datos que nos facilite voluntariamente para gestionar consultas, solicitudes de información, incidencias, devoluciones o reclamaciones.
Estos datos pueden incluir:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (si lo facilita).
- Contenido de la consulta.
3. Cookies utilizadas en el Sitio
El Sitio utiliza la plataforma Shopify, que instala determinadas cookies técnicas y funcionales necesarias para el correcto funcionamiento de la tienda online.
Entre ellas pueden encontrarse:
_session_id_shopify_visit_shopify_uniqcart_secure_session_idstorefront_digest
Estas cookies son necesarias para funciones esenciales como:
- Mantener la sesión del usuario.
- Gestionar el carrito de compra.
- Recordar determinadas preferencias de navegación.
- Garantizar la seguridad del proceso de compra.
Actualmente BatteryWard no utiliza cookies publicitarias, de perfilado ni herramientas de seguimiento de terceros con fines de marketing comportamental.
En caso de que en el futuro se incorporen cookies analíticas o publicitarias no esenciales, se solicitará previamente el consentimiento del usuario mediante un sistema de gestión de consentimiento adecuado y se actualizará la presente Política de Privacidad y, en su caso, la Política de Cookies.
Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. No obstante, determinadas funcionalidades del Sitio podrían verse afectadas.
4. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión y tramitación de pedidos
Incluye:
- Procesamiento del pago.
- Gestión del envío.
- Facturación.
- Confirmación de pedidos.
Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Atención al cliente y gestión de incidencias
Incluye:
- Consultas.
- Garantías.
- Devoluciones.
- Reclamaciones.
Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y/o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Gestión de solicitudes de información
Responder a consultas realizadas por correo electrónico o formularios de contacto.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales
Incluye obligaciones:
- Fiscales.
- Contables.
- Mercantiles.
- Administrativas.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Prevención del fraude y seguridad
Análisis de información técnica para detectar usos indebidos, intentos de fraude o amenazas de seguridad.
Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
Comunicaciones comerciales
Envío de información comercial, novedades, promociones o newsletters.
Base jurídica: consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD).
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Compartimos datos únicamente con proveedores que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD y únicamente cuando resulta necesario para prestar nuestros servicios.
Entre ellos se encuentran:
Shopify Inc.
Proveedor de la plataforma de comercio electrónico utilizada por BatteryWard.
Shopify Payments
Proveedor de servicios de procesamiento de pagos.
Podrá consultar más información en:
Política de privacidad de Shopify
Asimismo, podremos comunicar datos personales cuando exista una obligación legal, requerimiento judicial o administrativo válido, o cuando resulte necesario para la defensa de nuestros derechos e intereses legítimos.
BatteryWard no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines publicitarios.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores utilizados por BatteryWard pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.
En particular, Shopify opera mediante infraestructura internacional que puede implicar transferencias de datos a Canadá, Estados Unidos u otros países.
Estas transferencias se realizan utilizando mecanismos reconocidos por el RGPD, incluyendo:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
- Otras garantías apropiadas legalmente admitidas.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
En particular:
Datos de pedidos, facturación y documentación contable
Se conservarán durante los plazos legalmente exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable aplicable (por ejemplo, un mínimo de 6 años de conformidad con el Código de Comercio).
Datos de consultas y atención al cliente
Se conservarán mientras sea necesario para gestionar la consulta y posteriormente durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables.
Datos utilizados para comunicaciones comerciales
Se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
Datos de navegación y cookies
Se conservarán según los plazos específicos establecidos para cada cookie.
8. Derechos de los usuarios
Usted puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede escribir a:
o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1.
Solo en caso de que existan dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitarle información adicional (como una copia de un documento identificativo) para evitar accesos no autorizados a sus datos.
Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes, salvo que la normativa permita una ampliación justificada.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
9. Medidas de seguridad
BatteryWard aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
Estas medidas están destinadas a proteger los datos personales frente a:
- Accesos no autorizados.
- Alteraciones.
- Pérdidas.
- Divulgaciones indebidas.
- Destrucción accidental o ilícita.
No obstante, ninguna transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
BatteryWard no realiza decisiones automatizadas ni tratamientos destinados a elaborar perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de modo similar en los términos previstos por el artículo 22 del RGPD.
11. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de 14 años.
Los menores de dicha edad no deberán facilitar datos personales sin la autorización de sus representantes legales.
Las compras realizadas a través del Sitio requieren capacidad legal suficiente para contratar.
12. Cambios en esta política
BatteryWard podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos u operativos.
La fecha de última actualización reflejará siempre la versión vigente.
Cuando los cambios sean sustanciales, se informará a los usuarios mediante un aviso visible en el Sitio o, cuando proceda, mediante correo electrónico.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros:
- Correo electrónico: batteryward@gmail.com
- Dirección postal: Calle de Omega 28B 3D, Madrid, 28032, España